2019年是泛家居行业机遇与挑战并存的一年,行业迎来了空前热闹、变局丛生的时代,多种思潮交锋、模式纵横。
受政策、经济、行业大环境等因素的影响,有的企业逆流而上,不断探寻行业新可能,探索行业发展的新趋势、新潮流、新增长点,在加速洗牌中拓荒而行、趁势而起。有的企业乏于创新,难以适应市场的变化,陷入困局,在加速洗牌中黯淡离场。
那么,在这一年里,行业发生了哪些牵动了家居人神经的大事件呢?现在就跟着涂涂一起一窥行业变化,以便从容开启全新的2020年,迈向泛家居行业的新未来
伴随着“地产寒冬”,截至10月底,2019年家居企业破产总数已达到100家,其中既有行业老前辈,也有新锐力量,且企业破产态势仍在持续,这使得大家把目光再次聚焦到了行业“破产倒闭”现象。
家具制造企业成为破产比例最高的家居行业,2019年倒闭数量占比超过三成。传统装饰装修行业紧随其后,占比达到四分之一。此外,家纺、装饰材料、门窗、厨卫、陶瓷、建材、地板及智能家居均有企业失落离场。值得注意的是,互联网家装同样成为了企业破产的重灾区。行业从业人员不禁感叹今年是“2008年以来市场最惨淡的一年。”
据人民法院公告网最新信息显示,截至2019年12月17日,全国有最少14家卫浴企业被法院发布破产公告,其中浙江5家,江苏3家,广东、湖南、河南、河北、上海、新疆各1家。
仅12月至今,就有3家卫浴企业宣布破产,分别是湖南先淘不锈钢卫浴有限公司、宿迁市莫克尔卫浴有限公司和宿迁市东威卫浴有限公司。
卫浴企业发展遇困、甚至陷入破产的漩涡,与大环境尤其是上游房地产行业的市场形势离不开关系。
据人民法院公告网最新信息显示,截至12月17日,2019年全国有509家房地产企业被法院发布破产公告,仅12月17日宣布破产的房企就有5家。距离2019年结束还有10多天,估计破产房企数量仍会增加。
小薇观点:今年是过去几年中家居企业最“难受”的一年,也很可能将是未来几年中最“好过”的一年。对于家居企业来说,需要思考的是如何在困境中谋求生存,脚踏实地跟上行业步伐,保证自己不被洗牌出局,才是当下最紧迫的事。
新消费带来新需求,新需求产生新变化。随着居民消费能力显著提升,消费结构升级日趋明显,众多装修公司在互联网化的深耕下,与用户不断变化的需求、行为和特征相耦合。与此同时,互联网家装平台借助在线化、智能化的工具,精准匹配家装未来的用户体验,催生大批新兴职业的出现,促进整个产业链的升级优化,极大拓宽了企业服务的边界与机会。
随着58同城、安居客上线装修业务,“互联网家装”再次跃入人们视野。11月19日,58同城、安居客对外宣布,为打通房产与家装上下游业务的连接渠道,58同城、安居客房源全景正式接入“一键装修”功能,基于AI大数据分析和深度学习原理,“一键装修”服务将装修类型和房屋空间结构进行匹配,预先展示房屋装修效果,服务内容涉及装修风格选择、免费设计、联系装修顾问等。
对家装领域布局最大的房屋中介公司还当属链家。链家基于自身强大的落地销售、服务能力,从毫米装饰到爱空间,到牛牛搭·新家装,再到2019年回归的南鱼家装,链家系一直在填充着自己的家装实力。
链家系以经纪人、落地实体店、社区服务为粘性的商业模式。在其他互联网家装公司还要费力摸索未来发展落地服务模式的时候,链家系其实已经提前进入了预赛阶段,准备起跑。
小薇观点:家之所在,心之所安。进入存量房时代,面对大量二手房装修与老房改造升级的市场机会,互联网家装平台机遇与挑战并存。与此同时,消费升级带来的用户消费需求发生变化,如何以用户为中心,为用户营造一个理想的家庭生活场景将成为大势所趋。
互联网家装平台,应始终坚持让装修更有效率、更方便、更透明这一使命,进一步提高家装行业的在线化水平,吸引越来越多的家装价值链群体加入平台,繁荣家装生态,推动整个家装产业互联网化,实现行业效率和用户体验的全面提升。
2019,家居品牌经销商卷款跑路的事件层出不穷。受到家居行业外部市场形势的冲击,以及企业自身的经营理念、经营模式转换慢的限制,从而出现“资金链断裂”,最终经销商老板采取极端手段,一跑了之。
欧派衣柜经销商“卷款跑路”的消息在网络上大量传播。欧派衣柜高端全屋定制品牌包头地区代理商突然不见踪影,导致300多位消费者付款后没有收到衣柜,而且欧派衣柜70多名员工的工资也无人支付。
来自于湖南长沙的原百得胜定制家居经销商,在其公众号上直接与百得胜对撕,也引起了行业不少的关注。
根据原长沙百得胜经销商所述,事情的起因在于其在过去5年时间里在长沙当地投资开了8家专卖店,总投入超过千万。在资金吃紧向厂家申请释放其还拥有的200万装修补贴却遭拒绝。厂家随后在当地新招了经销商,并告诉已经下订单的装修业主,说原来的经销商破产跑路了,并经当地的媒体进行了报道。
小薇观点:如果“不是走到悬崖边,看不到一点丁的希望和未来”,经销商们肯定不会选择走这一招险棋。针对这一现象,众多的家居企业不得不反思:在今年的市场环境和竞争格局下,如果还是一味地追求经营业绩的量增利涨,却不思考如何保障商业合作伙伴的健康可持续发展,无疑这会提前失去未来的商业大战机会。
随着中国家居行业发展日益成熟,家居企业知识产权意识的觉醒,国家对于知识产权的保护力度的加大,家居企业越来越注重原创设计,对商标的管理和使用也日益精细,家居行业进入了一个以原创设计和品牌影响力提升竞争力的新阶段。在这样的新阶段,商标维权渐成家居行业常态,傍名牌、恶意抢注商标乱象或将被抑制。
提起索菲亚,许多人都不会陌生,作为定制家居行业的领军企业,索菲亚家居的门店可谓遍布全国。与此同时,索菲亚也遇到了很多知名品牌都面临的问题——品牌维权。
从2014年开始,湖南三家公司擅自在索菲亚公司业务领域重合的产品门/木门品类上使用与索菲亚相同或相似的商标并进行销售。因此,索菲亚公司以涉嫌商标侵权及不正当竞争为由,将其起诉至法院。
索菲亚公司认为,三家公司作为家居行业的厂商,明知“索菲亚”品牌已经存在多年,仍然抢注一系列与自己相同或类似的商标,并使用这些商标进行招商加盟、开设门店、经营宣传等,构成冒充并攀附知名品牌美誉度的不正当竞争及商标侵权行为。
广州海珠区人民法院对索菲亚商标侵权及不正当竞争案作出一审判决,判令被告及其名下公司承担连带赔偿责任800万元和全部30多万元诉讼费用。
作为中国首屈一指的科技互联网企业,小米公司在商标保护上一直极为用心,小米公司几乎注册了含有“米”字的所有日常用词。尽管小米公司注册了大量含有“米”字的商标,然而中国汉字实在是博大精深,总能找到容易引起联想的名字,可谓“千防万防,防不胜防”。
比如引发争议的第10438255号“小米生活”商标,乍一看,还以为是小米公司申请的防御商标。然而,这枚商标并非小米公司所有,还被小米公司提起了无效宣告。无独有偶,第9893498号“小米家居”商标也被成功无效掉。
2019年8月初,吉林省绿森林环保科技有限公司(简称“绿森林硅藻泥”)向记者透露,已通过商标行政诉讼成功宣告十余个山寨商标无效。
这次打假分两条线,一条是商标行政诉讼,百姓绿森林、金汭绿森林、吉远绿森林、健康绿森林、中州绿森林等十多个跟我们近似的商标被判无效;另外一条线就是民事诉讼,绿森林对百姓绿森林、吉远绿森林、雪山绿森林等三个品牌发起了民事诉讼,最高索赔额300万元,它们仿冒产品进行销售,让消费者形成误认。
小薇观点:当今社会,品牌战愈发激烈,商标是品牌无形的保护手,是企业保驾护航的有力武器。在激烈的行业竞争中,不仅需要通过自身过硬的产品和良好的服务在市场上站稳脚跟,更要学会运用法律武器保护商标等知识产权,推动家居行业整体健康发展。
剽窃风盛行,“专利战”似乎成了每年家居行业的“标配”事件。一些企业间的“纠葛”也屡见不鲜,如同当前的整容热潮,许多人看到家居产品时也仿佛患上了“脸盲症”,相似的“长相”让人看花了眼。
2019年3月下旬,深圳国际家具展上,敏华公开指斥顾家家居侵权,并向深圳国际家具展知识产权保护站提交《保护知识产权投诉表》及相关资料。之后,顾家家居发布正式声明,声称展会上“排除干扰,取得了丰硕成果”,声明中强调自己“坚持奋斗创新”,只字不提敏华。
从早期的价格战、促销战、渠道战、口水战,到如今的专利战,家电行业一直硝烟弥漫。近年来频发的专利战,不过只是家电行业竞争中的冰山一角。
布克直指方太于今年8月发布的CXW-258-X1及CXW-258-X2吸油烟机与布克于2016年自主研发的“速吸烟机(布克X系列)”外观极为相似,涉嫌构成外观专利侵权。布克方面同时透露,公司已经向广州知识产权法院和北京知识产权法院提起专利侵权诉讼,两家法院均已立案。
小薇观点:当前家居行业发展趋向缓慢,未来的竞争将进一步加剧。家居行业因专利纠纷引发的维权诉讼数量不断增加,实质上也反映出来各大商家对自身品牌维权意识在不断加强。
自开年以来,涨价的话题就一直不断,在原料价格飙升、环保整治和库存低等多重压力之下,2019年家居建材行业的涨价将无可避免。
TOTO在官网公告,自2019年10月1日起上调旗下产品的建议零售价,TOTO此次涨价涉及旗下几乎所有品类,其中卫生陶瓷涨价6-7%,智能马桶涨价4-6%,五金洁具涨价5-6%,整装卫浴涨价5-7%,洗手台涨价4-6%,瓷砖等其他品类涨价5-6%。
此外,公告还指出,此次涨价主要是由于原材料价格、燃料价格及用工成本持续上涨,仅靠企业努力很难应对不断增加的成本压力,因此作出涨价决定。
汉斯格雅发布公告,表明在综合考量整体运营运营成本、市场、行业等因素后,决定调整汉斯格雅及雅生产品的市场价格。新的价格于2019年8月1日期正式执行。汉斯格雅和雅生价格均上涨3.2%,对于小部分产品,也将进行结构性价格调整。
吉博力发布2019年第一季度报告显示,第一季度公司盈利增加的原因之一是销售价格上涨。
小薇观点:2019年,家居行业处于加速变革转型和创新升级的关键时期,一波波涨价热潮的背后实际上是行业洗牌、市场白刃战的表现。那些实力弱、固定成本高、销售体量小、资金不足、订单锐减、缺乏创新的企业,会成为涨价风暴下最先被卷走的小船;有的企业大浪淘沙、乘风而上,没有收到太大的波动和影响,反而推动品质科技继续升级。
2019年泛家居行业网络流行语之一是“出走吗?离职的那种”。红星美凯龙、索菲亚、顾家家居、东方雨虹、好莱客、我乐家居、欧派大家居等十多家企业均有高层人事变动。家居行业的高管离职如多米诺骨牌倒下一样,引发了连锁反应,腰部、中小定制家居企业几十位高管也上演了离职潮,其中不乏总裁或总经理。有些企业的高管变动甚至可称为“人事地震”,波及的高管数量很多,简直是“跑步离场”。
5月31日,索菲亚家居公告称董事会近日收到公司董事、副总经理王飚的书面辞职申请,王飚先生因个人原因向公司申请辞去董事、副总经理职务,辞职后不再担任任何职务。
5月26日,红星美凯龙发布公告称,公司董事会、监事会于2019年5月24日分别收到公司董事张其奇、Joseph Raymond Gagnon、监事NG,ELLEN HOI YING(吴凯盈)的书面辞职报告。值得注意的是,张其奇相应辞去董事会战略与投资委员会委员职务。
5月6日,其副总经理刘贵生提交书面辞呈,因“个人原因”辞去副总经理职务,并不再担任公司的任何职务;
5月27日,我乐家居董事会秘书张华提交书面辞呈,因“个人原因”申请辞去董事会秘书职务,并不再担任公司的任何职务;
6月17日,我乐家居副总经理张祺提交书面辞呈,因个人原因辞去副总经理职务,并不再担任公司任何职务。
11月底,欧派家居集团营销副总裁刘顺平月底正式离职。欧派本次高层人员调整是欧派的一次主动调整,同时也是一次系统调整。
梦百合家居科技股份有限公司董事会于2019年3月13日收到 公司独立董事王建文先生提交的书面辞职报告,王建文先生因个人原因辞去公司独立董事一职,同时一并辞去公司提名委员会、薪酬与考核委员会及战略与决策委员会的相关职务,辞职后,王建文先生不在公司担任任何职务。
11月23日,欧普照明发布公告称,林良琦因个人原因,申请辞去公司第三届董事会非独立董事及董事会专门委员会相关委员职务。辞职后,林良琦将不再担任公司任何职务。欧普照明称,林良琦的辞职未导致公司董事会低于法定最低人数,不影响公司董事会的正常运作以及公司的正常经营。
11月28日,金螳螂发布公告称,由于个人原因,公司董事杨鹏申请辞去其所担任的公司董事、董事会战略委员会委员及公司内其他职务。辞职后,杨鹏将不在
小薇观点:高管异动频繁,虽然不乏个人职业选择、公司内部岗位调整、公司控制权易手等原因,但大部分也折射出企业经营业绩的压力。从行业角度来讲,大量高管的异动也折射出行业的景气指数,从另一个侧面反映出泛家居行业告别高速增长。我们绝对不否认王飈、刘顺平等行业高级职业经理人的能力、职业素养、对企业发展的贡献,我们看到更多的是时代成就了他们,是行业成就了他们,这条不仅适用于职业经理人,也适用于老板。时势造英雄,但英雄难造时势。
2019年,对于中国家居卖场而言,是非常复杂的一年。一方面,全国范围内家居建材卖场整体过剩情况加剧,大量中小型的家居卖场或关停或被收购;另一方面,居然之家成功借壳上市,成为继红星美凯龙后又一家登陆A股的家居卖场巨头。市场寒冬下的“寡头时代”,悄然而至。
据2019年10月29日红星美凯龙发布的前三季度财报显示,截至报告期,红星美凯龙的商场已经覆盖了全国29个省、直辖市、自治区的200个城市,经营了394家家居建材店/产业街,包含85家自营商场、234家委管商场、31家特许经营商场以及12家战略合作商场,总经营面积约2000万平方米。
居然之家获得来自阿里巴巴、泰康集团、加华资本、云锋基金等多家投资机构达130亿元的联合投资,投后估值为363亿元,成功借壳武汉中商上市,追赶红星的脚步始终未停。
根据2019年3月12日居然控股发布的消息,已实现签约门店550家,开业门店达到310家(截至2019年4月20日)。
小薇观点:家居卖场正在进入快速整合时代,优胜劣汰。在这种家居建材卖场整体过剩以及红星美凯龙、居然之家等巨头对蛋糕的瓜分必然会导致一部分中小型家居卖场被淘汰,但同时他们也带来更为规范的行业秩序。
未来,品牌集中程度会越来越高,作为品牌集合地的家居卖场依旧具备高效吸引能力,从卖场角度来看,自身也需要具备更多的能力赋能品牌和商户,沉淀经营用户数据,聚焦创造用户价值,打造真正的优质供给,探索更加符合新商业形态下的创新模式。
三维家和酷家乐激烈的竞争绝不是一个从容淡定的友商江湖。从这两家公司现有的规模、体量、格局以及家居行业发展的趋势看,这也不会是一场有你无我的殊死博斗。
从2016年开始,在三维家和酷家乐已经分别崭露头角、收割市场的时候,对两个公司的比较就从来没有停止过。
酷家乐、三维家之间的交锋,在2019年更为激烈。正如那句成语“不约而同”,2019年10月底的家居界好不热闹,三维家和酷家乐两大家居软件技术企业分别官宣了新的融资新闻:
10月25日,酷家乐宣布完成超1亿美金的D+轮融资,由高瓴资本领投,原股东顺为资本、GGV纪源资本等跟投;
10月30日,三维家“C引力”C轮融资暨新战略发布会在广州隆重举行,三维家正式宣布获得来自阿里巴巴的5亿元C轮投资;
资本对两个家居软件设计平台的青睐,除了让家居云设计软件领域再次成为行业关注的焦点,也不可避免地将三维家及酷家乐一直以来被人津津乐道的比较和竞争关系再次推到聚光灯前。一时间,诸如“三维家与酷家乐决斗”,“酷家乐与三维家谁主沉浮”这样博眼球的标题党层出不穷,“你更看好三维家还是酷家乐”的投票也大行其道。媒体在对两家领导人的采访中,也必然会带上“如何看待与酷家乐的竞争关系”这样的问题。
小薇观点: 那个野蛮生长的时代,已经逐渐远去,走向价值、秩序和规范,是行业大的趋势。正如三维家创始人、CEO蔡志森所说:“在这个赛道上,变革才刚刚开始,未来还会有更多的加入者,不会只是一家独大,不同类型的企业共同推动这个行业的发展。而无论是谁,一旦对客户的服务没有持续优化、技术的投入没有持续更新,就会被社会淘汰。
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2019年里,泛家居行业发生的每一件事,对我们家居人都产生着或多或少的影响。
2020年已经来临,这一年或许比我们想象得更具挑战性,这种挑战不仅仅来自于对行业和市场的挑战,更加来自于行业从业者的自我挑战。
百尺竿头须进步,十方世界是全身。在这个以消费者为核心的时代,家居企业需要坚持本心,进行正确的战略布局,不断优化产品与服务,打造新的竞争优势,迎接全新的2020。