很多业务员都在抱怨客户难搞，客户怎么个难搞法？真的要约他，他跟你说，最近很忙，有空再说吧。真的要去拜访他，他就说现在不急，以后再看看。真的要客户做决定，他就说等我想好了，再通知你。
客户真的很难搞，但是你有没有想过比客户难搞的人很可能是我们自己。打个比方，业务员经理每天要业务员多去拜访客户，这个业务员就会说了：好了，等我有空的话，我会过去行动的。经理问这个业务员说你要再多去尝试一下，有没有别的新的可能，这个又该怎么回：好了，那我回去好好想一想吧，想好了方法，我再好好研究研究。
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你有没有发现我们每天花太多精神气力，在做说服自己这件事情上，难怪我们的绩效产出就变得相当有限。有句话说的好，你的努力在哪里，你的成就就在哪里！你是每天都在不断说服自己人吗？那就会变得很累的。
销售人员最怕什么？懒惰、散漫、拖延还有放弃。今天要送给所有业务销售人员一句话：搞定了自己，才搞定客户。千万别让自己变成一个难搞的人，加油！
