杭州定安路上有一家西隆阁足道，5号下午三点，李女士和女儿一起，到了这家足浴店。
李女士：“我说我们要洗68块的，我们洗脚的那位小姐，就是说没有，现在没有68块，最低消费就是88块，我说你们不能这样欺诈的。广告牌上都是68块，为什么不能消费的？”
足浴店门口有价格牌，上面写着，枣泥或中药泡脚，60分钟，68元，是足浴类里最便宜的，李女士指定要这一项。
李女士：“不让你洗就是不让你消费，一定要洗88块的，这个有什么理由？我来消费的，为什么还要阻止我？搞得我心情多不好了。”
杭州西隆阁足道 何老板：“太抠门了你，今天还叫了1818，（李女士：我什么？）你姐妹两个，心里什么不平衡。以前是有白天68，晚上是78，知道吗，现在我们团购没有了，我说要不要再加一个大宝，78块钱，她说不洗。 ”
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何老板表示，门口的价目表，是之前搞团购活动的，现在68元这一档服务已经没了，店里最低消费是78元的牛奶、浴盐泡脚，不是李女士所说的88元。作者看到，店里最醒目的价目表，就是门口贴着的这张纸，价格从68元到148元不等，而在店里的桌子上，有新的价目表，起价是78元。
李女士：“如果我在洗的时候，中途加精油我都可以接受，但是没有洗之前，让我感觉到很伤心的，你客人都没有留住，怎么能做好生意？”
何老板：“（这里上面有写着68的呀？）68的要加的，就是我们要另外加10块钱，20块钱的东西，（一定要加吗？）不要也行，我们就是先讲要加。”
这回，何老板又说，当时李女士做68块钱的项目是可以的，但必须要加钱购买产品，凑足78元最低消费额才行，在李女士看来，这就是强制消费。
作者把双方拉开劝解了一番，何老板的态度有所缓和，她表示，门口的价目表的确有问题，活动结束后没有及时更换。
何老板：“大姐真的不好意思，真的，大姐和气生生财，我们有不好的，你也不对，不是我们，不要说啦，我跟你说这话，什么都不要说了，过去就过去了，好不好。”
