除了传统的物业服务，还提供家政保洁、空调清洗、墙壁刷新等服务内容，且价格优惠。今天，宝山区大场镇物业服务联合体正式成立，辖区内29家物业企业联合多家专业服务机构共同组建了这一联合体，旨在进一步提升物业服务水平，为42万大场居民提供更加优质、专业、便利、贴心的物业服务。这是全市首个物业服务联合体。
据了解，物业服务联合体成员单位提供的服务不同于传统物业管理服务，范围更广、领域更全，主要有四个方面：一是基础物业服务，包括履行物业服务合同约定条款；二是增值服务，包括引入家政保洁、空调清洗、装修监理、绿化养护、墙壁刷新等有偿优惠便利服务；三是公益服务，包括结合社区需求，提供低成本、受益广的社区公益服务；四是参与社区治理，包括推进物业服务企业履行社会责任，主动参与垃圾分类、安全防范、群租整治、拆违控违等社区治理。
大场镇物业服务联合体将开设“24小时客服热线”，开展服务需求办理、问题处置派单、投诉建议收集等工作，届时，居民有需求可以拨打这个24小时客服热线。
大场镇党委书记沈强介绍，近年来，大场镇在推动党建引领、推进智慧社区、提升物业服务、促进业委会建设、解决居民需求等五个方面显著改善。同时，大场镇积极探索物业、业委会数字化转型，指导建立小区业委会微信公众号、物业服务企业微信“微管家”，探索小区监控与城运中心监管连接的可行性。希望通过物业服务联合体这一平台，汇聚各方力量，共同推动社区服务的升级和发展。
据了解，物业服务联合体将开展物业服务质量监督评估和行业培训、完善落实物业纠纷调解机制等。大场镇则将在机制保障、考核激励等方面给予物业服务联合体支持，具体包括开展政策法规培训指导，举办“物业经理骨干训练营”；推出物业服务“明星计划”，选树一批明星企业、明星团队、明星经理、明星员工、明星案例等，助力提升大场镇整体物业服务水平。
上海市物业管理行业协会副秘书长裴欢表示，物业服务是彰显城市温度的重要板块，随着经济社会的不断发展，民众对物业服务的需求日益多样化和专业化，希望大场镇物业服务联合体加强行业自律、坚持数字化赋能、深耕细作营造宜居环境，实现基层治理水平和居民满意度的“双提升”。
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