家住上海闵行区浦晓路298弄颐城晶寓16号楼一楼的丁先生指着他们居住楼门口框架上的横梁说，“你们看，这是2014年的商品房，说是70年产权，10年不到就变成这个样子，糟不糟心？这还是上海建工集团造的房子啊！”
在颐城晶寓小区，外墙墙皮和装饰构件脱落的现象非常普遍。整个小区1326户，正在排队维修的有281户，还有417户在走程序。随着台风多雨季节来临，还不断有新的应急维修出现。
7月17日上午，记者在颐城晶寓采访时，看见北区不少房屋外面搭起了防护棚，工人坐着吊篮上上下下，正在维修外立面。居民们告诉记者，被修的只是一小部分房子，剩下的大部分房子，上海建工都不给修。而且，这样点对点地维修，根本解决不了问题。
家住36号一楼的居民刘女士说：“我家的房子是2015年年初交房的，从2018年起就漏水了，而且越来越严重。由于外墙是用GRC材料，从2019年起，一下雨，一暴晒，外墙上的涂层以及装饰构件就开裂，掉下来。小区外墙缝缝补补好几年了，无法解决根本问题。特别是靠东、西墙和楼顶的居民苦不堪言。”
16号楼一楼的丁先生家，房屋外面的墙角以及窗户上面，GRC装饰构建都脱落了，露出几个黑洞来，里面的钢筋架子都暴露在外，锈迹斑斑。掉在地上没来得及清理的块状GRC外立面板，很多都比一张A4纸的面积还要大。
丁先生说：“这些东西陆陆续续地往下掉，把顶棚、玻璃棚都砸坏了。楼上外墙的保温层脱落后，水就沿着墙壁一直往下流，导致内墙也一直在发霉，从来没有干过。我们进出门都是冒着生命危险，老人出来打扫院子，我都要让他们戴好头盔，很担心有一天会砸到人。”
29号6楼一户人家也是因外墙破损导致内墙渗水。记者在该户人家看见，北阳台上渗水痕迹很明显。女主人说，凡是暴露在外的墙壁，都会渗水。她家三面朝外，就三面漏水，只有西侧一面墙与邻居相连，得以幸免。
“卫生间漏水，是从楼顶漏下来的。主卧中间的内墙在漏，也是从楼上漏下来的。外面下大雨，家里就下小雨，这个状况我们不知道还要持续多久？”
站在该户的南阳台上望去，对面的房屋顶部房檐的装饰构建几乎全部脱落，在蓝天下留下一道深黑色的伤口。
在记者采访中，业主大多对当前的维修感到不耐烦。业主钱先生说，这样掉一块就补一块的方法根本不顶用。
“他们把这个修法叫点对点维修，其实就是一户一户地敷衍。”他指着自己阳台外从二楼到一楼的一处立面说，以前这里应急维修过，颜色不协调，这边刚修好那边又开始掉，根本不管用。后来他把金属扣板直接扣在外墙上，刷上外立面一样的漆，家里内墙漏水的情况才消停下来。
业主们说，他们的房子外墙脱落，内墙渗水的情况由来已久，几乎是从交房的时候就开始了修修补补了。
《今日闵行》在2021年8月7日发表的一篇文章中，叙述的事实印证了业主们的说法。文章写道：
“据了解，浦江颐城晶寓小区由上海建工诚闵房产有限公司开发建造。小区交房以来，陆续出现外墙装饰条脱落、开裂的情况。前期物业公司共计排查发现外墙开裂点位300多处（2021年8月的数据），报修记录显示，大多为质保期内发生，存在高空坠物的安全隐患。经过多方沟通协商，在多次催促下，建设单位施工队于2020年下半年进入小区开展外墙装饰条修复工作，施工方式采取点对点维修，目前正陆续维修中。”
带着业主们的困惑，7月20日，新闻晨报·周到帮办记者在闵行区浦锦街道房管所的帮助下，见到了上海建工诚闵房产有限公司（以下简称“建工诚闵房产”）相关负责人张先生和钱先生。
建工诚闵房产：有一点渗水吧。按照比例来说，这也属于正常的。但是，我们开发商还是积极在修的。
帮办记者：交房的时候就渗水，您说按照比例属于正常，那么这个正常的比例是多少？
帮办记者：这个小区96个楼门洞，也就是说有96个单元，几乎每一个单元都存在渗漏水和外墙脱落的情况。如果按照你们说的那个“正常的比例”，这个比例是否正常？
建工诚闵房产：这个我不清楚，因为我也不是搞建筑的。我是去年三月份刚过来。
帮办记者：这个楼盘当时是哪个公司施工的？施工过程中到底出现了什么情况？在交房的时候房屋就渗水掉渣，是怎么通过竣工验收的？
建工诚闵房产：工程是建工五建做的。竣工验收的时候没有这个情况，是过了几年才出现外墙脱落的。
建工诚闵房产：这个问题其实很复杂的。房屋渗漏和外墙脱落，一方面是当时推广使用的GRC材料工艺不完善，现在已经停用了；一方面也跟居民家违建破坏外立面有关。我们也请具有资质的检测机构去检测过，报告可以到相关部门去查阅。
建工诚闵房产相关负责人告诉记者，这个小区如此大面积外墙脱落及渗漏，他们也分析过。他们认为，GRC外立面破损，很多是由于业主装空调机、搭阳光棚打孔造成的。
该负责人说：“GRC原来是不受力的，业主们把空调装在GRC立面上，违建的时候，他们又把阳光房建在GRC上。他们直接在GRC上面打孔，钢钉等打进去，一下雨，水就进去了，GRC材料就膨胀，加速了老化开裂。当然我说的不是全部原因。在这个小区里，你们去看，90%以上业主都有违建。”
浦江颐城居委相关负责人表示：“当初在售楼的时候，售楼的人会根据不同的楼层或者房型，引导购房人违建。比如说顶楼，售楼的人就会说，住进去之后，可以搭建一个阳光房；底楼的，就会说为了居住的私密性，或者说拓展室外空间，就把红线外的部分都围了起来。开发商在设计的时候，也许是希望有一个露台，敞开式的，感觉会很好。但是业主住进来后，久而久之，还是觉得搭一个阳光房比较好。这些原因就导致我们小区的违建是95%，只有100户左右的人家是没有违章搭建，而且主要违建部位在顶楼、一楼以及露台，主要违建类型为搭建阳光房、封阳台和设备间。”
建工诚闵房产相关负责人表示，包括11号楼101室在内，“由于存在违章搭建私自改造，我们不修。否则就是在助长他们违章搭建的风气。”
那么，这个小区的违建情况到底怎样？浦锦街道综合执法队回复新闻晨报·周到帮办是这样说的：
“颐城晶寓小区总户数为1326户，于2014年6月起陆续交房。因开发商原始房型设计为退台式，存在大量赠送专有露台情况，造成该小区普遍存在违法搭建问题。2016年1月15日，上海市人民政府令第37号发布《上海市城市管理行政执法条例实施办法》，将涉及房屋附属的违法搭建执法权移交至城管执法。浦锦街道城管中队自2016年起，对颐城晶寓小区进行存量违建排摸，总计排摸存量违建1174家。因体量较大、执法程序复杂、疫情、当事人不愿配合执法等原因，现已完成立案查处并注记283家，剩余891家还在陆续按计划进行立案查处。
至于业主因违建破坏外立面开发商不予维修的说法，街道执法部门向居委了解情况。居委表述的是开发商单方面发函，因为业主自己搭建阳光房等行为，影响到外立面的情况，他们不修。但对于其他的维修，他们还是制定维修方案。而且该小区所谓的95%违建，大部分是封闭空调外机位。这个应该和外立面没有关系，也不会影响外立面的维修。”
“按照建筑国家保修政策，渗漏水保修期是5年，2019年5-6月份保修就到期了，包括GRC，外墙原则上保修就是2年时间。但是从2021年开始，有业主投诉这个掉下来，建工包括房管部门的领导都很重视，跟街道等部门开了很多协调会，我们也准备给它进行大修。因为小区房屋已经过保，根据国家规定，这个就作为修缮项目，所以要到闵行区修缮中心去备案，这个需要一个过程。去年3月，我们在实施这项工作的时候，碰到了疫情。到6月份后，我们又碰到小区业委会集体辞职，这样一来，工作推进就有一点阻碍。”
建工诚闵房产相关负责人说，2021年11月他们做维修计划的时候，GRC脱落的量还不多，为281户。到2022年6月，量就增加得相当多。维修的预算也相应地增加了很多。包括款项在内，都需要报批走程序。
据建工诚闵房产介绍，现在281户的GRC渗漏水，北区16栋楼的已经完成了80%，南区的10栋楼计划在8月上旬做掉，中区11栋的，以及北区剩下的，计划在今年年底之前解决掉。至于新增的417户里面，有违章搭建的，渗漏水的，有GRC脱落的，还在协商。
此外，应急脱落排险的，哪怕没在417户里面，没在281户里面，建工诚闵房产表示，他们照样第一时间会排查维修。
记者特意询问了现在维修用的建材，建工诚闵房产说正在使用的材料是EPS保温板：“我们现在的维修，有设计院出的方案，有工程监理，有代建实施单位。”BOB·体育综合APP下载
