深圳是一个常住人口达2000万的超大城市,家庭家政需求非常旺盛,有名有姓的家政公司也很多。如何选择好的家政公司,更快更好地安排阿姨上门服务,成为深圳市民都非常关注的话题。
市民在选择家政公司的时候,可以结合家庭情况、公司资质、服务体验,用户口碑多方面信息综合,做出自己的合适选择,当然,深圳市消协的家政行业年度消费评价指数,也可以作为一个重要的参考依据。
本排名依据深圳市消委会“315消费通”平台2021年2月1日至2022年1月31日期间,家政行业年投诉量3宗以上经营者消费评价指数从高到低排序。
排名靠前的经营者在投诉处理过程中快速响应消费者投诉且处理成功率较高,体现了经营者对消费者的重视程度,降低了消费者的维权成本。
排名靠后的经营者在投诉处理过程中效率低,不够重视消费投诉处理,增加了消费者的维权成本,消费者满意度低。
名单只是一部分家政公司,其他公司可能没有3宗以上投诉处理,或者没有闹到消协处理,所以也就榜上无名。深圳市正式在册的家政公司有400多家,这其中还不包括一些小型个体家政门店,消协的消费评价指数,只是作为消费者在找家政的时候的一个参考依据。
笔者定居深圳20多年,也算是一个资深家政用户,从老婆请钟点工打扫卫生,孙子孙女出生到现在,请过月嫂、育婴师,也请过早教师,还请过做饭做卫生的所谓住家保姆,周围的很多同事朋友也请过家政,大家在一起聊天的时候,也有过交流和对比,发现大多数家政公司的服务流程都差不多,要说那家公司更好,无非也就是家里请的阿姨更勤快,性格好,适合自己家庭的口味,如果有换人的需要,正规些的大公司阿姨多,换人快,后期服务要好一些。
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深圳多喜娃公司和家家母婴公司的月嫂相对专业,不过价格较贵。有个名叫 品致家 的互联网家政平台还不错,阿姨资源多,服务及时,价格也亲民,总体口碑相对要好,毕竟是平台型,感觉更符合普通家庭的家政用人需求。
综合来说,各位网友还是得根据自己家庭实际情况,来选择合适的家政公司,毕竟找个好阿姨,家里事情更省心!
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