bob半岛在线登录春节前,武汉的袁先生家里卫生间漏水,他随即通过某电商平台联系了一家维修店铺。商家称能采用注胶方式快速维修,袁先生便按照商家店铺页面10元的标价下了单。当天下午4点左右,两名维修人员来到袁先生家中,简单检查一番后,便开始打孔注胶。让袁先生意外的是,本以为只是简单的修补,花不了多少钱,结账时对方竟要价7300元。(2月22日《工人日报》)
10元下单防水补漏维修,结账时竟被收取7300元;电线元上门开锁,最终花费近千元……“家庭维修”的不合理收费现象时有发生。据媒体报道称,广州有市民因房子漏水在网上约了维修工,对方使用“钻孔注胶”法,往墙体注入几十斤胶水,收费3万多元。但事后不仅渗漏问题没解决,投诉后涉事人还玩起了“失踪”。面对此情况,消费维权面临着巨大挑战,存在极大难度,也暴露出家庭维修行业的问题。
家庭维修行业准入门槛低、技术含量不高,与消费者日益增长的需求相比,行业发展并不规范,这也给不良商家和维修人员以可乘之机。早在2012年,商务部就颁布了《家电维修服务业管理办法》,明令家电维修经营者和从业人员不得有虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容,虚报故障部件等四种行为。其实,线下消费维权的渠道也不少,不过受维修平台频繁更换电话号码、无处寻人、证据收集不到位等因素的影响,消费者的维权成功率并不高。
良好的市场秩序不应允许“维修刺客”乱象长期存在,强化对行业治理的公众诉求日益强烈。从已有的情况看,要实现有力有效的治理,破立并举才能达到标本兼治。
一方面,对行业乱象要有相应的标准规范,让维修项目包括的内容、维修价格等有可参照的指南。这就需要在政府相关部门的主导下,参照其他行业的通行做法,成立家庭维修的行业协会,为常见的家电维修项目所涉及的耗材、人工费划定价格区间,推动维修收费走向透明化,避免“小病大修”。在此基础上,要畅通投诉举报渠道,建立快查快办的反应机制,加大对违规行为的惩罚力度,以严格的监督促进市场秩序规范化发展。
另一方面,应以群众诉求为中心构建规范化的需求解决渠道,发挥公益性和公共化的引领作用。简单来说,就是要构建规范化的维修通道,让信息更透明、收费更规范。如上海市物业中心开通了第三方特约维修服务热线,推荐一些可靠的维修渠道,甚至可以直接设立“便民服务维修中心”,以官办或官管的方式达到“规范替代”的效果。又如,北京起草了《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》,明确家电维修服务项目、内容、价格及计价方法都应明确标注,把家庭维修的价格纳入“制度笼子”,用靠谱渠道替代不靠谱的路径,消费者就有了安全可靠稳定的选择空间,“维修刺客”也就没有生存空间。
由此再加强对消费者权益保护的宣传,引导消费者在选择维修服务单位的时候,提前了解对方的实力。此外,要清楚自己的预算范围,在与维修方签订合同时,详细讨论自己的需求。最后,更加注重事前预判和价格议定,加强证据收集并勇于拿起法律武器维权。如此,“维修刺客”坐地起价顽疾才会得到根本消除。(唐伟)
数字丝路是我国新时期发展的战略性选择,是构建网络空间命运共同体的新阶段。数字丝路贸易的伟大实践正在使古老的丝路焕发出新的光辉。
党的十八大以来,我国国际关系学科建设显著加强,发展目标、主要任务、建设路径都更加明确,要求更加清晰,学科建设明显提速,突出体现在学术创新、实践支撑、人才培养等方面。
新型城镇化进程的学科建设涵盖了高等教育体系中为适应新型城镇化发展需求而设立的大量相关专业和研究方向,在实践中也是由一个庞大的职业群体共同推进着与中国现代化进程相伴的城镇化进程。
新时代中国式现代化的伟大实践,为理论创造提供了强大动力和广阔空间,为建构中国自主的知识体系奠定了坚实基础。
随着技术的不断进步和应用的深入,数智化将为经济社会发展全面绿色转型带来更多的机遇和动力,助力中国实现美丽中国建设和“双碳”目标,为全球绿色低碳可持续发展贡献更大力量。
网络梗”越来越成为网络空间讲好正能量故事的优良载体。加强“梗能力”建设,是推动党的创新理论高质量传播的重要途径。
与“修昔底德陷阱”的预设恰恰相反,构建人类命运共同体遵循共商共建共享原则,推动平等有序的世界多极化和普惠包容的经济全球化向前发展。
“碳中和”背景下,有必要将具有高碳汇水平且集中分布的区域纳入生态保护红线范围当中,实施具有规范性和制度化的用途管制策略。
数字治理,本质上是数字技术向多元治理主体赋能增效的过程,其目的是在数据收集、分析、利用的基础上,从多个层面对治理系统的感知、决策和执行能力进行提升。
在面对错综复杂的国际环境和百年未有之大变局时,我们更需要的是中国特色大国外交的理念,而非吸引眼球的所谓“理论”。
面对复杂多变的国际形势,必须用好总体国家安全观这一强大思想武器,自觉运用其方法论原则武装头脑、指导实践,从整体上把握国家安全,不断开创新时代国家安全工作新局面。
数字基础设施是数字经济发展的底座,是网络强国、数字中国建设的基石。要立足不同产业特点和差异化需求,推动经济产业全方位、全链条网络化、数字化、智能化转型。
高质量构建“大思政课”工作体系要聚焦目标、效果和特色,着力破解思政课建设中的重点、难点和关键问题,带动思政课叙事表达体系和场景体验模式的深层变革。
中华文化的主体性植根于5000多年的文化沃土,是在创造性转化、创新性发展中华优秀传统文化、传承革命文化、发展社会主义先进文化的基础上,借鉴吸收人类一切优秀文明成果的基础上建立起来的。
数字化网络化智能化加速发展,各国既面临着新的发展机遇,也需要应对新的全球性问题,国际社会迫切需要携手合作,共同打造和平、安全、开放、合作的网络空间,携手构建网络空间命运共同体。
中华民族传统节日春节即将到来。值此之际回望2023年,中国经济主要预期目标圆满实现。展望新的一年,我国经济发展依然将面临一些困难和挑战,但同时也具有体量大韧性强创新后劲足的竞争优势、宏观经济政策回旋空间大的支撑效应、新一轮全面深化改革开放的增长红利等三重有利支撑。
要聚焦新时代新征程党的中心任务,以加快政府职能转变和优化政府职责体系为重点,在“加减乘除”上做文章,推进机构改革再深化,为在新征程上全面推进中国式现代化提供新动力。
面对不断升级的数字社交产品,反而需要青年人意识到沉浸式社交环境背后的营销策略与运作逻辑,从而与社交媒体生成的感官刺激与虚拟自我保持距离。
“人民美好生活需要”的提出,内含着马克思主义的价值宗旨,体现社会主义的本质要求,根植于中国经济社会发展实际,符合中国的初心使命,体现合规律性与合目的性的高度统一。