中央金融工作会议将数字金融作为金融五篇大文章之一,要求金融机构加快数字化转型,提高金融服务便利性和竞争力。建设银行湖南省分行(以下简称“湖南建行”)以数字技术的广泛应用推动自身数字化转型,提升全行数字金融能力,持续探索建立和完善全行数字金融评价和跟踪机制,以数字化转型支持、服务科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融的数字化基础支撑,积极支持数字经济发展,推动数实融合,深度参与数字湖南建设,践行好服务实体经济的根本宗旨。
湖南中伟新银材料科技有限公司是布局银基一体化产业项目而成立的公司,主要从事高端电子浆料用银粉、高纯或超高纯银等银基材料研发、生产、销售与技术服务,属于光伏行业产业链的上游。正面银浆需要更高的印刷能力、欧姆接触性能和烧结性能,对银粉的要求更高,因此用于正面银浆的银粉具有更高的产品附加值。目前我国银浆企业生产中所用到的正面银粉基本上来自进口,国产银粉大多用于背面银粉,在国内银粉市场上进口银粉约占70%市场份额,国产银粉约占30%市场份额。银基一体化产业项目生产的光伏银粉旨在突破国外技术壁垒,实现进口光伏银粉形成国产替代。
该项目是湖南省重点项目,项目建设符合国家重点发展的战略性新兴产业发展政策与规划;符合湖南省长沙市打造“新材料之都”的产业战略发展规划。同时,该项目的建成将大大增加劳动力就业,具有良好的社会效益。为服务好实体经济,建行长沙兴湘支行在获悉该项目有融资需求后,迅速响应,组建柔性团队,快速完成项目5亿元固定资产贷款审批投放,保证了项目的有序建设及运营。目前,项目已完成建设开始生产,产品得到下游银浆企业一致认可,实现了国外技术封锁突破,实现关键材料自主可控,保障我国光伏产业供应链安全。
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近年来,湖南建行形成VALUE价值服务体系和围绕知识产权的评价体系,助力破解科创企业融资难、融资贵、融资慢等痛点问题。截至8月底,数字经济核心产业贷款客户3581户,较年初新增651户,增速22.2%;贷款余额189.93亿元,较年初新增29.75亿元,增速18.58%。
“从来没有想过在国有大行贷款能够这么高效、便捷,从业10多年,也没有想过自己会需要贷款,这一次建行是真的帮了我的大忙”湘潭禹虹防水保温工程有限公司实际控制人曾文辉说。
禹虹防水是一家集防水维修、防水材料销售一体的专业防水公司,拥有一批专门从事防水堵漏,防腐保温工程研究与施工的科技人才队伍。今年随着业务的不断扩大,公司急需资金用于生产技术升级、采购原材料等。建行湘潭岳塘支行客户经理迅速与客户沟通联系,上门了解情况后,推荐了新上线的产品结算流水贷。
5月17日一早曾文辉便到达建行,通过“惠懂你”测额,成功获得授信41.5万元,直到贷款落地曾总悬着的心才放下来。
对于小微群体来说,一笔及时的融资支持就是救急救命的“及时雨”。通过与湖南征信有限公司数据互联,湖南建行获取各家银行报送的EAST数据及湖南收支流水数据,并通过数据探查和联合建模,创新了“结算流水云贷”,目前该产品5月20日正式运营,到6月底,新增拓客1039户,授信3.98亿元,发放贷款3.4亿元。
从大数据收集到特色数据模型开发,再到业务流程优化,依托金融科技的有力支撑,湖南建行对面广量大的小微客户提供了千人千面的数字画像和服务触达,在快速响应客户融资服务需求的同时,也为普惠金融风险防控提供了坚实保障。截至2024年6月底,该行普惠金融贷款余额达1208.94亿元,较年初新增103.03亿元,服务普惠小微企业客户15.71万户,广泛惠及小微企业、个体工商户、科创、涉农、双创等普惠群体。
“出发前,我用‘建行生活’App预约了零钞兑换服务,到网点后等都不用等,马上就兑换到了,建行这效率杠杠的!”近日,附近开店的李老板在建行湘中支行体验了一把快速兑换零钞服务后赞不绝口。
快,来自建行强大的数字金融支撑,也来自建行对客户优质高效金融服务需求的深刻洞察与理解。数字化时代,传统金融服务已无法适应客户便捷高效金融需求。在时代浪潮背景下,衣、食、住、行、游、购、娱等场景实现线上线下的快速融合。为服务人民美好生活需求,“建行生活”app应运而生,与手机银行形成服务社会民生的“双子星”战略生态,更好地地连接金融场景与生活场景。
目前,湖南建行“建行生活”平台已覆盖美食、外卖、充值、打车、电影演出等衣食住行、游娱购等各类生活场景,水费、电费、物业费缴纳等本地生活服务支付项目悉数接入平台。平台已服务用户超500万户,服务范围覆盖老百姓生活的方方面面,成为大家生活中不可或缺的一部分。
“让数据多跑路,群众少跑腿”,为了让服务离用户更近,近年来建行不断加大科技投入。2022年,建行云的标准算力规模快速增长,已达2017年的68倍。通过大数据分析项目,深挖海量数据价值,提升金融服务智能化水平,让陪伴更贴心、服务更高效、推荐更精准。为了更精准地服务客户,湖南建行借力大数据分析,根据用户偏好、使用场景和常用功能等,不断优化手机银行功能,深度融合金融与生活,为用户打造因时因地的个人专属界面,提供“一人千面”的个性化产品和服务,满足广大用户多样化场景服务需求。截至2024年8月底,湖南建行手机银行用户超过2626万户,95%以上的财富客户通过手机银行打理个人财富。(建湘轩)