(见圳客户端、深圳新闻网记者 曾舒琪 通讯员 江宏冲)家里难免会遇到需要
前段时间,消费者李先生因为室内需要进行防水补漏,通过电话向一家防水补漏公司咨询,在电话中,商家告知一次防水补漏工程价格一般是一千左右,最多也不超过两三千。李先生了解之后,请来该公司的工作人员到家中进行BOB·体育综合APP下载修缮。但后来商家又通过短信告知的方式重新报价,由于李先生没有及时查看短信,导致实际收取的费用却远远高于了解到的价格。李先生跟该公司要求退还高出的部分款,沟通无果后,到宝安区消委会寻求帮助。
一、要多了解市场行情,多做对比,理性看待商家各种促销活动,正确识别虚假广告。
二、谨防商家以口头低报价的方式引诱客户,然后以其他方式进行更改所报价。导致最后消费者应付的金额远高于原本的预算。
三、签订合同要细化。合同内容要明确、详细。合同中应注明涉及材料的品牌、价格等。
四、妥善保管相关凭据,及时维权。在遇到自身的合法权益受到侵害时,可以拨打12315或12345向有关部门咨询、投诉或举报。