BOB·体育综合APP下载又到了一年毕业季，翻开与毕业学生的合影，相处的一幕幕在脑海浮现。印象最深的一个危机故事，还好处理妥当，转危为机，与各位同仁分享。
时间回到几年前毕业前的一个夜晚，二十余人在校北面组织聚餐。韦同学饮酒过量，1小时后已经没有了意识，叫也叫不醒，大家把他平躺在地上，同学去超市租了辆三轮车，一起把他抬上车送回宿舍；这期间，那个包间里的学生出来了看了看就回去了继续聚餐。韦同学被送到宿舍楼下，被楼管员发现，随即电话联系了时任辅导员的我。
关键点：韦同学饮酒过量，没有了意识，叫也叫不醒， 多名学生聚餐，是否存在多人饮酒，是否触犯校规。
问题本质：属于校园危机突发事件，如果处理不及时、不得当，可能会引发学生的身体健康受损，甚至触及生命安全问题。我采用先急后缓的方法。
在电话中，与楼管员了解到该生身体情况。根据《校园应对突发事件的应急预案》，辅导员第一时间赶到现场，对于突发状况的学生，辅导员要按照学生倒地状态保护好学生，不要随意来回移动学生身体或者自行对学生进行抢救。立刻联系校医，等待校医到场实施专业救护。同时拨打120急救电话。应当⽴即将突发事件所致的伤亡病⼈送向就近医院，对⽆法判断伤情的伤病员，应及时报警求救求援。在进⾏事件调查和现场处理，第一时间将了解的情况向学院分管领导、学工处分管领导进行汇报。必要时需要请求领导到达现场进行指示与处理。通知宿舍楼的学生干部也赶往现场，陪同韦同学。我会与学生干部一起陪同，韦同学到达医院的急救中心进行救治。同时，与该生家长联系，将韦同学的情况进行介绍，告知父母，若身体状况严重，则需要征得父母同意，进入急救室进行抢救，据“⽣命第⼀”的原则组织急救。在医院中，辅导员与学生干部全程陪同。待韦同学的病情稳定后，及时向学生家长、学院领导、学工处领导进行汇报。
本次聚会涉及到多个学院的学生，向学工处建议，多学院联动，对参与聚餐的所有学生进行逐一排查，是否存在其他聚餐的同学饮酒、饮酒过量引发身体状况等问题。向参与聚餐的学生逐一了解真实情况，形成文字材料。辅导员要查找学生本人档案材料和相关体检材料，了解学生平时身体状况。
待韦同学身体状况稳定，返回学校后，与他开展谈心谈话。帮他分析此次事件的过程以及引发的后果。该生的酗酒行为严重违反了校纪校规且在学生中造成不良影响，为严肃校纪校规，教育本人，警戒广大同学，根据学生手册中规定，决定给予该生处分。同时，做好该生心理工作，不要因此泄气，引导他知错就改，鼓励大学剩余时间通过积极表现，弥补此次错误带来的不良后果。待该生毕业前表现良好，帮助他办理解除处分手续。及时与该生的父母沟通交流，共同做好学生的安抚工作，形成家校合力。
与同包间同学、其他包间同学分别召开座谈会，再细致了解了当天晚上的经过，与同学们一起分析此次事件的起因，以及有可能引发的后果，引导同学们在校园内禁止饮酒，避免出现不良后果。也要指出，作为同学，没有起到照顾作用，仅仅看了一眼就返回去继续聚餐，若不被楼管阿姨发现及时处理，可能会引发更严重的后果，希望同学们将心比心，站在同学安全的角度上去考虑问题，遇到饮酒等可能存在的危险的行为，要做到关心，一定要及时上报老师。
待事件处理完成后，我将把事件经过写成详细的材料，向学院领导、学工处进行汇报，并在月度分析中以突发事件进行汇报。在遇到校园危机突发事件时，一定要做好信息收集、及时传递，以后的事件处理作为参考。同时，我们要看到，此次事件能够及时发现有个关键人物——就是楼管员，建议宿管中心对楼管员进行表扬。这次聚餐发生地为校内餐厅，而且轻松购买到酒类，是引发事件的直接原因，分析材料中建议校内餐厅学生聚餐时限制向学生提供酒类。此次事件也为同学们敲响了警钟，聚餐吃饭进行庆祝，如果饮酒可能会，引发身体不适，所以在年级大会中向同学们发起倡议，在校园内禁止饮酒。
工作启示：1.信息渠道要畅通。辅导员要建立自己的信息网，才能第一时间掌握事情发展动态，不被动。2.分析研判要正确。对出现的问题，即使看起来很小，但要清楚事件的本质及带来的可能影响，相应的重视程度和预警级别就会科学合理。3.调查反馈要及时。如此事件牵扯多个学院的学生，用最有效的调查路径缩短调查时间，及时将调查结果反馈给家长，将事情经过和调查结果反馈给学院和学工处，有利于高效协同处理。4.工作要有预见性。新时代青年大学生教育管理会出现许多新情况新问题，根据社会形势发展，尽量做到预判和事前做好思想教育，做到“防治结合，重在预防”。面向全体学生组织开展基本安全教育。对校园危机事件进行初步处理，稳定局面控制事态发展，及时掌握危机事件信息并按程序上报。参与危机事件后期应对及总结研究分析。5.进一步加强校园危机事件的预警和处理机制。
