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销售促成战略模板示例发布日期:2024-09-06 浏览次数:

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  销售促成战略是一项综合计划,旨在帮助销售团队有效地与客户接触并达成交易,它是所有销售促成活动的支柱,使这些活动与组织更广泛的目标保持一致。

  这一战略不仅仅是为销售团队提供销售促成工具和资源,而是要使这些资产与企业的总体目标保持一致,您在销售促成领域采取的每项行动都应使您的组织更接近其目标。

  销售促成章程是概括这一战略的基石文件,它概述了销售促成职能的愿景、使命和目标,确保与更广泛的组织目标保持一致。这份文件是动态的,随着销售促成职能的成熟而不断发展,涵盖了从情况评估到所提供服务范围等各个方面。

  与组织目标保持一致:销售促成战略的核心是确保销售促成的所有组成部分与更广泛的业务和销售目标协调一致。这种一致性至关重要,因为它能确保销售促成领导层与公司的愿景、使命和目标保持一致。这样,就能确保在销售促成旗帜下推出的每项举措、工具或销售培训都能直接促进组织的成功。

  从随意过渡到正式:一个定义明确的战略就像一个路线图,引导销售促成职能从随机状态过渡到结构化的正式状态。这种转变可确保职能部门的运作目标明确、清晰、高效,从而最大限度地提高其对销售成果的影响。

  获得高管支持:通过在全面的章程中体现战略,销售促成团队可以有效地向高级管理人员传达他们的价值主张,这不仅能获得他们的支持,还能将销售促成定位为重要的战略合作伙伴,对组织的发展轨迹至关重要。

  正如强调的那样,章程是帮助向高层领导和整个组织传达战略的文件。有趣的是,根据 CSO Insights 2019 年销售优化研究,拥有正式促成章程的组织的胜率比研究平均值高出 8.7 个百分点。

  创建边界和优先级:在动态的业务环境中,销售促成团队经常会发现自己处于多种要求和优先级不断变化的十字路口。明确的战略可以划清界限,确保销售促成领导者即使在外界干扰的情况下,仍能专注于核心目标。它就像一个指南针,不断指向真正重要的事情,确保资源得到有效分配,优先事项得到正确设定。

  灌输目的和方向:战略可以不断提醒人们每项行动背后的 原因,它能确保每项工作,无论是销售培训、销售资料制作还是工具实施,都植根于一个更大的目的,强化销售促成职能的总体目标。

  该模板包含多张精心制作、完全可定制的幻灯片,囊括了成功的销售促成战略的六大要素。这些要素是:

  现状部分不仅仅是一张快照,它还是构建整个销售促成战略的基石。它是一个全面的诊断工具,从多个维度细致地捕捉企业的脉搏--从高层次的业务目标到日常销售运营的细枝末节。

  通过深入研究业务战略、市场推广计划和销售执行现状等关键要素,该部分为所有未来计划提供了宝贵的基准。它不仅能帮助您确定哪些措施行之有效,还能指出需要立即关注或长期反思的领域。

  此外,在此获得的洞察力有助于使销售促成战略与更广泛的组织目标保持一致。这将确保您随后采取的行动不仅仅是战术性的应对措施,而是完全融入公司整体愿景的战略性举措。

  从本质上讲,现状部分就是销售促成之旅的导航图,它能确保你的战略不是建立在假设或过时信息的基础上,而是既能反映当前的组织现实,又能适应未来的市场动态。

  未来成功部分不仅仅是一系列目标,它还是一份战略宣言,确立了贵组织对销售促成的期望。这一部分以普遍理解的销售促成定义为起点,确保从销售和市场营销到客户支持的每个人都在同一张赞美诗单上歌唱,消除任何错位或混乱。

  然后,它超越了眼前的战术问题,通过愿景声明描绘了一幅生动、令人向往的未来图景。这一愿景就像北极星一样,不仅引导销售促成团队,而且引导整个组织朝着一个共同的、鼓舞人心的目标前进。

  使命宣言则是对这一愿景的补充,它提供了实现这一愿景的高层次、务实的方法,有效地充当了你的战略路线图。

  这一部分不会停留在高层次的愿望上,它深入到具体的、可衡量的目标,这些目标是您前进道路上的里程碑。这些目标与精心挑选的销售促成指标相结合,不仅提供了明确的重点,还建立了问责框架,这将确保您的销售促成职能既有抱负,又以结果为导向。

  总之,本部分是您的成功蓝图,为所有销售团队和参与销售促成工作的关键利益相关者提供清晰的思路和方向。

  促成范围部分是您的战略镜头,可以放大和缩小,以捕捉受您的促成计划影响的角色、地区和重点领域的全貌。

  首先要确定您的主要受众,然后扩大视野,将未来的目标包括在内,因为您的支持功能在不断发展。本指南特别关注销售经理这一关键但却经常被忽视的群体,他们是采用和成功实施支持工具和战略的关键推动力。

  通过明确概述范围,本节可确保您的支持工作既有针对性,又具有扩展性,既能满足当前需求,又能实现长期目标。

  促成路线图部分是您的战术总计划,经过精心设计,是您当前状态与未来成功部分所概述的理想未来之间的桥梁。它不仅仅是一个时间表,还是一个动态的、可调整的指南,会随着企业的需求和市场条件而不断变化。

  该部分首先划定了关键的里程碑,每个里程碑都是指导您的促成计划的灯塔。这些里程碑并不是任意选择的标记,而是根据关键业务周期、产品发布或市场扩张的需要而战略性地选择的,从而确保您的促成工作与更广泛的组织目标同步进行。

  制定时间表时,不仅要考虑截止日期,还要考虑各种因素,如市场动态、资源可用性、销售周期甚至季节性等。这种细致入微的方法可确保您的提升计划及时且与实际情况相关。

  资源分配是本节的另一个基石,它不仅包括预算编制,还包括人力资本、技术工具甚至跨部门协作的分配。这份全面的资源规划确保您不仅为成功制定计划,还为团队配备了实现目标所需的工具和支持。

  该路线图与贵组织的促成成熟度密切相关,提供了一个透明的轨迹,为所有利益相关者揭开了旅程的神秘面纱。它回答了有关计划排序、推广节奏和资源分配的关键问题,从而消除了模棱两可的情况,为结构化、分阶段和高效的促成战略奠定了基础。

  从本质上讲,销售促成计划和路线图部分就是你的战术灯塔,照亮前方的道路,同时提供绕过任何不可预见障碍的灵活性,确保你的销售促成战略不仅计划周密,而且具有弹性和适应性。

  销售促成治理部分是销售促成战略流程的组织支柱,强调了执行顾问委员会不可或缺的作用。

  该委员会由一组精选的高级管理人员组成,充当战略支点,在销售促成的战术细微差别与公司更广泛的组织愿景之间取得平衡。他们的作用不仅仅是监督,他们还是协调的监护人,确保每项扶持计划都能与公司的总体目标和长期战略产生共鸣。

  董事会的参与不是一次性的,而是持续性的,以定期审查、战略调整和利益相关者沟通为标志。这种持续对话可确保销售促成不仅仅是一个项目,而是企业的战略支柱,能够适应市场变化、技术进步、竞争情报和内部动态。

  除董事会外,本节还深入探讨了透明报告机制,它具有双重作用。首先,它提供了一个清晰的视线,使人们能够了解扶持计划的进展和影响,从而做出以数据为导向的决策。其次,它还能培养一种问责文化,确保从销售和营销团队到首席执行官的每一位利益相关者都能为提升功能的成功投入精力。

  总之,销售促成治理部分是您的战略保障,可确保您的销售促成战略不仅得到良好执行,而且得到良好治理、支持,并与组织的更广泛愿景保持一致。

  协作模式部分概述了结构化、跨职能团队合作在销售促成过程中的重要性,它主张采用正式模式,明确界定角色和职责,从而消除耗时的谈判和角色模糊。

  这一框架可确保整个组织的各个部门都能在销售促成计划中做出积极贡献,而不仅仅是被动的支持者。

  通过培养协作文化和设定明确的参数,该战略提高了效率和可扩展性,使组织能够迅速适应新的挑战。

  在错综复杂的销售促成迷宫中穿行,往往会让人感觉任务艰巨,充满复杂性和不确定性。

  这正是采用本销售促成战略模板的真正价值所在,它是一个全面的路线图,经过精心设计,可指导您完成销售促成的方方面面--从当前形势分析到未来成功指标。

  通过提供结构化方法,该模板消除了猜测,简化了跨职能协作,并确保与更广泛的组织目标和实践保持一致,它不仅是一个工具,还是转型的催化剂。

  采用该模板意味着为您的组织配备了一个战略框架,它不仅能促进即时改进,还能促进长期卓越。

  从本质上讲,对于任何致力于将销售促成职能从战术需要提升为促进收入增长的战略力量的销售和/或销售促成领导者来说,这都是一笔宝贵的财富。

  如果您是一名销售或销售促成领导者,正在应对现代销售生态系统的复杂性,那么模板就是您的指南针,它专为那些了解销售促成不仅仅是一套销售工具或战术的人量身定制--它是组织成功不可或缺的战略功能。

  无论您是以收入快速增长为目标的初创企业、希望扩大规模的中小型企业,还是希望对销售运营进行微调的成熟企业,模板都能为您提供建立或加强销售促成功能的战略支架。

  对于正在努力进行快节奏技术创新的科技公司、产品复杂性要求细致销售的制造企业,甚至是旨在提升客户体验的服务型组织,模板也可以适用,它还适用于各种销售模式,无论是直销、渠道销售还是混合销售。

  模板中的每一页都侧重于销售促成的不同方面,并附有注释以提供更多背景信息。要深入了解如何有效填写模板,建议阅读此前发布两篇关于销售促成战略主题的主要文章。第一篇题为如何制定成功的销售促成战略,提供了制定战略的分步指南;第二篇是如何卓越:可以借鉴的销售促成战略范例提供了一个实际案例,其中介绍遵循了综合指南中概述的步骤。返回搜狐,查看更多半岛·BOB官方网站